Algunas ventajas y desventajas de inteligencia artificial son:
* Ventajas
-Disminuye el error humano y el riesgo
-Disponibilidad infinita, es decir, las veinticuatro horas de los siete días de la semana (24/7), lo que permite que las empresas puedan producir más y ofrecer una mejor experiencia al cliente.
-Evita los trabajos repetitivos y ahorra energía para aquellos trabajos que necesitan más su uso.
-Reducción de costes: la IA puede trabajar las veinticuatro horas del día, creando más valor en el mismo día que un trabajador humano. y como ayuda a asumir tareas manuales y tediosas, libera a los trabajadores para tareas más cualificadas.
-Adquisición y análisis de datos: la escala de procesamiento de datos generados, supera la capacidad humana para comprenderlos y analizarlos. Los algoritmos de IA pueden ayudar a la automatización de procesos cuando se trata volúmenes de datos complejos, haciéndolos utilizables para el análisis.
* Desventajas
-Implementación costosa.
-Falta de emoción y creatividad en las decisiones.
-Degradación: el modelo y los datos de entrenamiento utilizados para crear la IA acabarán siendo viejos y obsoletos.
-Menos trabajo para los humanos: a medida que la IA se hace más común en las empresas, puede disminuir los puestos de trabajo disponibles, ya que puede encargarse de tareas repetitivas que antes realizaban los trabajadores.
-Problemas éticos: la rápida creación e implantación de la IA ha dado lugar a una serie de cuestiones éticas sobre su uso y su continuo crecimiento. Uno de los problemas éticos más citados es la preocupación por la privacidad de los datos de los consumidores.